Informationen zum Versand
Hier findest du alle wichtigen Details zum Versand deiner handgefertigten Kunst von ArtsbyS. Wir legen Wert darauf, dass deine Bestellung sicher und schnell ankommt. Erkunde die Versandoptionen, Lieferzeiten und Kosten, damit du bestens informiert bist.
Häufig gestellte Fragen
Wir möchten dir den bestmöglichen Service bieten. Hier beantworten wir die häufigsten Fragen rund um den Versand deiner Bestellung bei ArtsbyS, damit du dich entspannt zurücklehnen kannst, während wir deine einzigartigen, handgefertigten Produkte auf den Weg bringen.
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand Ihrer Bestellung von ArtsbyS erfolgt innerhalb von 5-6 Werktagen.
Welche Versandoptionen bietet ihr an?
Wir bieten aktuell Standardversand an.
In welche Länder liefert ihr?
Aktuell ist der Versand nur innerhalb Deutschlands möglich.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen 4,19 €. Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand kostenlos.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit du den Status deiner Lieferung jederzeit überprüfen kannst.
Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Bitte kontaktiere uns umgehend mit Fotos des beschädigten Pakets und der Ware. Wir werden unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, wenn du die Lieferadresse ändern musst. Wir können dies jedoch nur garantieren, wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?
In der Regel hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigungskarte mit weiteren Anweisungen, z.B. ob das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde oder in einer Postfiliale zur Abholung bereitliegt.